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Ville de Chaudes-Aigues
Histoire de la rencontre
C’est au cours du mois de Septembre 2020 que Michel BROUSSE, maire de la ville de Chaudes-Aigues, prend contact avec l’agence. Il souhaite mettre en place une communication digitale pour la ville mais ne sait pas trop par où commencer : site web ? Page Facebook ? Instagram ? Newsletter ?
Le début du projet
Après quelques échanges et explications sur les différentes possibilités, l’idée de créer une page Facebook est retenue. L’équipe commence son travail dès les premiers jours d’Octobre. L’objectif est de lancer la page avant la fin de l’année 2020. Le deuxième confinement de l’année 2020 accélèrera les choses : la page et l’équipe municipale devront être opérationnelle pour la cérémonie du 11 Novembre 2020.
Les besoins de la Ville
Le maire et son équipe souhaite un outil digital, simple à prendre en main, flexible et qui touchera le plus de personne possible. L’objectif est que cet outil puisse être géré en autonomie par l’équipe municipale afin d’être réactif et au plus proche des attentes et réalités des caldaguès.
Nos réalisations
- Définition des besoins et des outils adéquats avec l’équipe municipale.
- Création et paramétrage de la page Facebook.
- Formation de l’équipe municipale à la gestion de la page, la rédaction des publications et aux points.
- Création d’une campagne payante au lancement de la page.
- Suivis et conseil de l’équipe pendant les 6 premiers mois du lancement.
Le suivis dans le temps
Après avoir lancée la page Facebook de la ville de Chaudes-Aigues, l’agence a régulièrement fait un point avec l’équipe gérant les publications.
2 mois après sa publication, l’agence et l’équipe municipale se sont retrouvé pour faire un point sur les succès et échecs des publications et de définir les nouveaux objectifs pour l’année 2021.